Condiciones de venta
Condiciones Generales de Venta – Suavia
Última actualización: 31 de marzo de 2026
1. Información general
Estas Condiciones Generales de Venta regulan las compras realizadas a través del sitio web Suavia.
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Empresa: AK140 LLC
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Dirección: 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, Estados Unidos
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EIN: 98-1926224
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Responsable: Adel Kouki
2. Objeto
Las presentes condiciones regulan la venta de productos ofrecidos en el sitio web Suavia.
3. Productos
Los productos ofrecidos son descritos con la mayor precisión posible.
No obstante, pueden existir ligeras variaciones que no afecten a la funcionalidad del producto.
4. Precio
Los precios se muestran en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables cuando corresponda.
Suavia se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, pero los productos se facturarán según la tarifa vigente en el momento del pedido.
5. Pedido
El cliente realiza el pedido a través del sitio web.
La validación del pedido implica la aceptación de estas condiciones.
6. Pago
El pago se realiza de forma segura mediante proveedores externos como Stripe.
No almacenamos datos bancarios.
7. Envío
El plazo de entrega estimado es de 4 a 8 días laborables.
Este plazo puede variar en función del destino o circunstancias externas.
Suavia no se hace responsable de retrasos atribuibles a la empresa de transporte.
8. Derecho de desistimiento
El cliente dispone de un plazo de 30 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución.
9. Devoluciones
Las devoluciones están sujetas a las siguientes condiciones:
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El producto debe estar sin usar
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Debe estar en su embalaje original
Los gastos de devolución corren a cargo del cliente.
10. Productos defectuosos
En caso de recibir un producto defectuoso o dañado, el cliente podrá elegir entre:
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Reembolso completo
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Reemplazo gratuito
11. Reembolsos
Los reembolsos se procesarán una vez recibido e inspeccionado el producto devuelto.
El importe se devolverá al método de pago original.
12. Responsabilidad
Suavia no será responsable de daños indirectos derivados del uso del producto.
13. Protección de datos
Los datos personales se tratarán conforme a la Política de Privacidad.
14. Modificaciones
Suavia se reserva el derecho de modificar estas condiciones en cualquier momento.
15. Legislación aplicable
Estas condiciones se regirán por la legislación aplicable.
16. Contacto
Para cualquier consulta:
📧 contactoprofesiona@suavia.net